Télémarketing B2C/B2B – méthodologie et stratégie
Carton plein pour nos clients Prise de Rendez-vous sur le mois de mars 2018 ! Nos clients ont en effet réalisé en moyenne une vente nette sur 3 Rendez-Vous livrés…
Développez votre CANAL VOIX
Optimisez vos ventes en profitant de l’expertise de nos équipes formées aux techniques de vente. Notre call center vous offre des mesures de satisfaction clients et vous conseille sur les améliorations nécessaires afin de maintenir votre position de leader sur le marché. Découvrez toutes les actions proactives et commerciales de Callinnov qui peut vous accompagner en :
* Relation clients : service après-vente, support, info line, rétention, enquête de satisfaction, etc.
* Télémarketing B2B – B2C : prise de RDV, prise de rendez vous, détection de projet, vente, televente, qualification de fichier
Étendez votre CANAL DIGITAL
Au vu de l’importance et de l’impact qu’auront toutes vos actions digitales, Callinnov vous accompagne dans votre développement en ligne. Êtes-vous entré dans la course digitale ? Développez et imposez votre présence sur le net ; Vous gagnerez la confiance de vos clients, les rassurerez dans votre relation et appuierez votre notoriété.
Pour cela le call center Callinnov s’est rapidement positionné en :
* Live chat sur internet
* Suivi des emails
* Gestion des réseaux sociaux
Accélérez vos SERVICES BPO
Vous faites le choix stratégique de vous concentrer sur l’essentiel ? Optimisez vos ressources internes et vos compétences et faites-vous accompagner par Callinnov pour vos Services BPO. Déléguez la partie administrative et comptables, certes indispensables au bon fonctionnement de votre entreprise. Nos services vous feront gagner en efficacité et prendront en charge la :
* Saisie de données comptable et administrative
* Traitements des Emails entrants et sortants
* Gestion des courriers et des retours
* Gestion électronique des documents
Votre objectif est la satisfaction de vos clients ?
Vous cherchez sans cesse à améliorer vos services et visez la performance commerciale et relationnelle ?
Bien plus qu’un centre d’appel, Callinnov est un centre de contacts spécialisé dans la relation clients sur-mesure. Il offre des solutions adaptées au marché européen en termes de relation clients et télémarketing.
Présent sur le marché depuis 2005, notre succès s’explique par une formation continue de nos équipes commerciales, une réactivité et disponibilité à toutes les situations et une collaboration étroite avec nos clients appuyée par un reporting mensuel de notre activité.
Nous croyons au capital humain et nos équipes, spécialisées pour chaque secteur, véhiculeront votre image de marque.
Nos clients recommandent le call center Callinnov et témoignent de notre participation à l’augmentation de leur chiffre d’affaires. Confiez la gestion de votre portefeuille clients à votre expert Callinnov.
Se faire accompagner par un centre d’appel ou un centre de contacts permet de gagner en efficacité et se concentrer sur la passion qui se doit d’animer chaque cœur de métier.
Vous aimez les défis ?
Vous êtes ambitieux et dynamique.
Carton plein pour nos clients Prise de Rendez-vous sur le mois de mars 2018 ! Nos clients ont en effet réalisé en moyenne une vente nette sur 3 Rendez-Vous livrés…
Pour mieux vous servir, le call center CALLINNOV étend son champ d’actions dans les domaines suivant: 1. Développez votre CANAL VOIX Rassurez, accompagnez et encouragez vos clients et partenaires au…
plus de 10 ans d’expérience en gestion de planning de commerciaux sur le terrain font de CALLINNOV un pionner reconnu de la prospection téléphonique auprès des particuliers et des professionnels.